Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności stanowi integralną część Regulaminu sklepu internetowego VODO.pl i określa zasady przetwarzania danych osobowych, w tym zakres gromadzonych danych, cele ich wykorzystania oraz prawa przysługujące użytkownikom zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest VODO.pl.
Vodoley - 89 OOD
Adres siedziby: Burgas, os. Zornica, blok 17, Bułgaria
NIP (VAT UE): BG200703036
Numer identyfikacyjny (EIK): 200703036
Osoba reprezentująca: D. Kostadinov
Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy,
- dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- dane przekazywane dobrowolnie podczas kontaktu z nami,
- dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookie, dane przeglądarki).
Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień i dostawy produktów,
- kontaktu z klientem,
- prowadzenia konta użytkownika,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- wypełnienia obowiązków prawnych,
- działań marketingowych (wyłącznie zgodnie z udzielonymi zgodami),
- analizy działania sklepu oraz poprawy jakości świadczonych usług.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celu ich przetwarzania lub do momentu usunięcia konta użytkownika oraz przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
Udostępnianie danych
Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom współpracującym z nami w zakresie realizacji zamówień, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności oraz dostawcy usług IT, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie oraz protokół SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych i chronić je przed nieuprawnionym dostępem.
Marketing
Za wyraźną zgodą użytkownika możemy przesyłać informacje o nowych produktach, promocjach i ofertach specjalnych oraz prezentować spersonalizowane lub niespersonalizowane treści marketingowe. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:
office@vodo.pl